Tämä tietosuojaseloste on käännös. Siihen sovelletaan Ruotsin lakia, ja jos käännös ja ruotsinkielinen alkuteksti poikkeavat toisistaan, ruotsinkielinen versio on ratkaiseva.
Keitä olemme
Despectus AB, Kyrkbyheden 2, 777 93 Söderbärke, Ruotsi, on rekisterinpitäjä, joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä sivustolla www.pulkapanorama.com. Tavoitat meidät osoitteesta info@pulkapanorama.com tai numerosta +46 72 521 77 00.
Mitä henkilötietoja keräämme ja miksi
Tilaukset
Kun tilaat, käsittelemme nimeäsi, osoitettasi, sähköpostiosoitettasi, puhelinnumeroasi ja ostostasi koskevia tietoja. Tarvitsemme tietoja kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseen, esimerkiksi toimitukseen, asiakaspalveluun ja reklamaatioiden käsittelyyn. Säilytämme myös tiedot, joita Ruotsin kirjanpitolaki (bokföringslagen) edellyttää.
Maksaminen
Maksut käsittelee maksupalveluntarjoajamme. Emme itse näe korttitietojasi. Maksupalveluntarjoaja on itsenäinen rekisterinpitäjä omassa käsittelyssään, esimerkiksi kun se tarkistaa luottotiedot lasku- tai osamaksun yhteydessä.
Yhteydenotot
Yhteydenottolomake avaa oman sähköpostiohjelmasi. Kun lähetät viestin meille, käsittelemme antamiasi tietoja, jotta voimme vastata kysymykseesi.
Ostoskori
Ostoskorin sisältö tallennetaan selaimesi paikalliseen tallennustilaan, eikä sitä lähetetä meille ennen kuin teet tilauksen.
Upotetut videot
Sivuston videot tulevat YouTubesta. Mikään video ei lataudu ennen kuin napsautat sitä, ja silloin käytetään YouTuben laajennettua tietosuojatilaa. Kun video toistetaan, YouTube voi kerätä tietoja oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.
Kenelle luovutamme tietojasi
Luovutamme tietoja niille palveluntarjoajille, joita tarvitaan ostoksesi toteuttamiseen, esimerkiksi maksupalveluntarjoajalle, kuljetusyhtiöille ja verkkosivujen ylläpitopalvelulle. Emme koskaan myy tietojasi.
Kuinka kauan säilytämme tietojasi
Tilaustietoja säilytetään niin kauan kuin sopimuksen täyttäminen ja mahdollisten reklamaatioiden käsittely edellyttää ja sen jälkeen niin kauan kuin Ruotsin kirjanpitolaki vaatii. Sähköpostiviestejäsi säilytetään niin kauan kuin asiasi käsittely vaatii.
Oikeutesi
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihisi, oikaista tai poistaa ne, rajoittaa niiden käsittelyä tai vastustaa sitä sekä saada meille antamasi tiedot itsellesi. Ota meihin yhteyttä osoitteessa info@pulkapanorama.com. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Ruotsin tietosuojaviranomaiselle (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY).
Evästeet
Lue evästekäytännöstämme, miten käytämme evästeitä ja paikallista tallennusta.