Denne personvernerklæringen er en oversettelse. Svensk lov gjelder, og hvis oversettelsen og den svenske originalen ikke stemmer overens, er det den svenske versjonen som gjelder.
Hvem vi er
Despectus AB, Kyrkbyheden 2, 777 93 Söderbärke, Sverige, er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine på www.pulkapanorama.com. Du når oss på info@pulkapanorama.com eller +46 72 521 77 00.
Hvilke personopplysninger vi samler inn, og hvorfor
Bestillinger
Når du bestiller, behandler vi navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og opplysninger om kjøpet. Opplysningene trengs for å oppfylle avtalen med deg, for eksempel for levering, kundeservice og reklamasjoner. Vi lagrer også opplysninger som den svenske bokføringsloven (bokföringslagen) krever.
Betaling
Betalinger håndteres av betalingsleverandøren vår. Vi ser aldri kortopplysningene dine selv. Betalingsleverandøren er selvstendig behandlingsansvarlig for sin egen behandling, for eksempel kredittvurdering ved faktura eller delbetaling.
Kontakt
Kontaktskjemaet åpner ditt eget e-postprogram. Når du sender e-posten til oss, behandler vi opplysningene du gir, slik at vi kan svare på spørsmålet ditt.
Handlekurv
Innholdet i handlekurven lagres i nettleserens lokale lagring og sendes ikke til oss før du fullfører en bestilling.
Innebygde videoer
Videoene på nettstedet kommer fra YouTube. Ingen video lastes inn før du klikker på den, og da brukes YouTubes modus for utvidet personvern. Når videoen spilles av, kan YouTube samle inn opplysninger i henhold til sin egen personvernerklæring.
Hvem vi deler opplysningene dine med
Vi deler opplysninger med leverandørene som trengs for å gjennomføre kjøpet ditt, for eksempel betalingsleverandør, fraktselskap og leverandør av webhotell. Vi selger aldri opplysningene dine.
Hvor lenge vi lagrer opplysningene dine
Opplysninger om bestillinger lagres så lenge det trengs for å oppfylle avtalen og håndtere eventuelle reklamasjoner, og deretter så lenge den svenske bokføringsloven krever. E-post fra deg lagres så lenge det trengs for å behandle saken.
Dine rettigheter
Etter personvernforordningen (GDPR) har du rett til innsyn i, retting av og sletting av personopplysningene dine, rett til å begrense eller protestere mot behandlingen og rett til å få utlevert opplysninger du har gitt oss. Kontakt oss på info@pulkapanorama.com. Du har også rett til å klage til den svenske datatilsynsmyndigheten (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY).
Informasjonskapsler
Les om hvordan vi bruker informasjonskapsler og lokal lagring i retningslinjene for informasjonskapsler.